Syarat & Ketentuan Layanan

Dengan mengakses situs web SobatMBG.ID, memesan dokumen SOP, melakukan pendaftaran pelatihan BNSP, atau melakukan transaksi pembayaran di platform ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan Layanan yang ditetapkan oleh PT Digital Sistem Nusantara.

• Format & Penyampaian Dokumen: Paket Dokumen SOP Dapur disajikan dalam format Microsoft Word (.docx) yang dapat disunting (editable). File dikirimkan secara otomatis via link download di halaman invoice dan/alau melalui pesan resmi WhatsApp/Email setelah transaksi dikonfirmasi Lunas.
• Hak Lisensi Penggunaan: Pembelian dokumen SOP memberikan hak lisensi non-eksklusif bagi unit SPPG/Katering/Yayasan pemesan untuk keperluan operasional internal. Pembeli DILARANG menjual kembali, menyebarluaskan secara publik, atau mengklaim kepemilikan hak cipta atas master berkas tersebut.

• Konfirmasi Kehadiran: Pendaftaran jadwal pelatihan BNSP atau workshop keamanan pangan berlaku setelah pembayaran dikonfirmasi Lunas via Payment Gateway Xendit.
• Kuota & Batch: Setiap batch pelatihan memiliki kuota terbatas. Sisa kuota akan berkurang secara otomatis oleh sistem setelah invoice terlunasi.
• Penjadwalan Ulang (Rescheduling): Peserta yang berhalangan hadir pada tanggal batch terpilih dapat mengajukan permohonan pemindahan jadwal ke batch berikutnya tanpa biaya tambahan dengan melayangkan pemberitahuan maksimal 3 (tiga) hari kerja sebelum pelaksanaan.

Seluruh transaksi pembayaran digital pada situs web ini diproses menggunakan Payment Gateway resmi Xendit. Metode pembayaran yang didukung meliputi QRIS (All E-Wallet), Virtual Account Bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Permata), serta Kartu Kredit/Debit. Pengguna wajib memastikan nominal transfer sesuai dengan total tagihan invoice.

Platform Sobat MBG adalah penyedia layanan pendampingan, materi edukasi, dan standardisasi mutu mandiri. Kelulusan audit resmi Badan Gizi Nasional (BGN) atau terbitnya sertifikat Dinkes/BPJPH tetap merupakan wewenang penuh dari instansi pemerintah/lembaga penilai yang berwenang sesuai kondisi faktual lapangan unit dapur Anda.

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Apabila terdapat pertanyaan atau perselisihan terkait transaksi, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami: